ドコモ店舗とオンラインの違いをまとめました。
ドコモの実店舗とオンラインショップを比べると、手続きにかかる手間やコスト、スタッフの有無など、さまざまな違いがあります。
本記事では、ドコモオンラインショップと実店舗の違いを比べ、どちらで買うべきなのか解説していきますので、ぜひ参考にしてみてください。
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ドコモ店舗とオンラインの違い
ドコモ店舗とオンラインの違いを解説します。
ドコモ店舗とオンラインショップの具体的な違いは、店舗のみかかる手数料や、実機に触れるか、スタッフの有無や営業時間などが挙げられます。
頭金や事務手数料
最も大きな違いとしては、頭金や事務手数料の有無が挙げられます。
ドコモ店舗では、独自に設定された頭金がかかることが多く、契約に関する事務手数料もプラスされます。
さらに、頭金に関しては一律ではなく、店舗によって定められているため、金額や有無に関しては直接ドコモショップで確認するしかありません。
一方、オンラインの場合は頭金が不要ですし、契約にかかる事務手数料は0円です。
スマホ代以外のコストを支払いたくないなら、オンラインで申し込むのがおすすめです。
実機が確認できるか
店舗とオンラインの違いとして、直接実機を確認できるかどうかは重要なポイントです。
ドコモ店舗でスマホを購入するなら、直接自分の手で実機の操作性やサイズ感を確認できます。
しかし、オンラインではスペックや外観を画面上でチェックするしかありません。
そのため、絶対に機種を触って確認したい人はショップに1度出向くのがおすすめです。
しかし、先述のとおり店舗独自の頭金がかかる場合も多いため、購入はオンラインショップで行うのがコスト的には最善ではないでしょうか。
スタッフの有無
必ず店員が接客を行うドコモ店舗と、ユーザー側で閲覧するオンラインでは、サポートに大きな違いがあります。
ドコモ店舗にはショップスタッフが常駐しているため、わからないことを相談したり、手続きのサポートを受けたりすることが可能です。
オンラインでも、FAQやチャットサポートは用意されていますが、直接スタッフに相談できるわけではありません。
ただし、店舗はスタッフのサポートが手厚いというメリットもありますが、余計なオプションなどの勧誘は避けられないため、断るのがニガテな人にとっては一長一短があります。
営業時間の縛り
店舗とオンラインでは、営業時間による制限も大きな違いです。
ドコモオンラインショップなら、24時間いつでも好きなタイミングで在庫確認や申し込みが可能ですが、実店舗の場合は営業時間に大きく影響されます。
さらに、店舗の場合はあらかじめ来店予約をしておかないと、曜日によっては混雑もあるため、待ち時間で苦労する可能性もあります。
直接店舗に出向くと、行き帰りにかかる時間も考慮する必要がありますから、まとまった時間がとれない人はオンラインで契約するのが手軽でしょう。
ドコモ店舗とオンラインはどちらが安い？
ドコモ店舗とオンラインはどちらが安いかというと、基本的には端末価格は同じです。
しかし、ドコモ店舗の場合は頭金や事務手数料がかかるため、すべての諸費用を込みにすれば、オンラインが結果的に得になるケースが多いです。
そのため、費用を割いてでも直接ショップスタッフに手続きを代行してほしい、という場合のみ店舗で契約するのが良いでしょう。
また、店舗やオンラインショップでは、スマホの機種によって独自に割引キャンペーンを設けていることもあります。
欲しい機種があらかた絞れているなら、適用できる特典があるかどうか事前に確認しておきましょう。
店舗独自のキャンペーンは直接ショップに確認する必要がありますが、オンラインの特典はネットからもチェックできるため、ぜひ活用してみてください。
ドコモ店舗とオンラインどちらがおすすめ？
今回は、ドコモ店舗とオンラインの違いを深掘りし、どちらで買うのがおすすめなのか解説しました。
ドコモ店舗とオンラインの違いは、頭金や事務手数料、実機がチェック可能かどうか、店員の有無や営業時間の縛りなどが挙げられます。
店舗と違い、オンラインの方がコスト的には得することの方が多いため、実機を確認しておきたい人でも購入はオンラインを選ぶのがおすすめです。
操作性や外観のチェックは店舗で行い、オンラインで購入して諸費用を節約するなど、用途に合わせてドコモショップを柔軟に使い分けてみてください。
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